¿Cuál es el coste de America’s Cup Live Sailing?
El coste de America’s Cup Live Sailing para la temporada 2007 es de
19,95 €. La licencia para la temporada 2007 es
válida hasta el 31 de diciembre de 2007.
¿Como puedo comprar America's Cup Live Sailing?
America’s Cup Live Sailing, sólo puede comprarse en línea con tarjeta de
crédito.
¿Es el pago en línea seguro?
Sí, el procedimiento de pago está localizado en un servidor seguro con
certificado de autentificación. Los datos confidenciales (Identidad del Usuario
y número de la tarjeta) están encriptados y sólo son vistos por nuestros bancos
colaboradores.
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?
No.
¿Cómo puedo actualizar mi información personal?
Mandando un correo electrónico a support@ac-interactive.com con su nueva
información.
¿He intentado registrarme en America’s Cup Live Sailing pero mi país no
aparece dentro de las posibles opciones. Cómo puedo registrarme en otro?
Sentimos que tu país no forme parte de la lista. Para registrarte deberás
acudir al final de la lista y elegir "All others" (Otros) y continuar con el
proceso.
El nombre del vendedor en mi factura de la tarjeta de crédito es MNC SA, ¿es
esto normal?
Si, MNC es una compañía de Alcatel situada en Suiza y vinculada al proyecto de
la America's Cup.
Mi proceso de registro se ha interrumpido durante la operación de pago y
ahora, cuando intento volver a registrarme, el sistema me dice que mi nombre de
usuario ya existe y no puedo continuar. ¿Cómo puedo completar el registro?
Para finalizar el registro introduce tu nombre de usuario y tu contraseña en la
ventana que aparece en la p arriba de la hoja de registro (dentro del apartado
"registro de usuarios"). Entonces erás nuevamente invitado a suscribirte al
servicio.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Para cancelar la suscripción tienes que enviarnos un e-mail a
support@ac-interactive.com Por favor, incluye en el correo tu nombre de
usuario, tu contraseña, y las rezones que te han llevado a solicitar la
cancelación de nuestro servicio. No se asegura el reembolso del importe tras la
cancelación.
¿He perdido mi nombre de usuario y mi contraseña. Puedo recuperarlos?
Tu nombre de usario es tu direccion de correo electronico. Por razones
confidenciales, no tenemos acceso a su contraseña. Para conseguir una nueva,
pulse el botón “contraseña perdida” en la home y automáticamente le mandaremos
otra a su correo electrónico.